杭州宣舍假日小酒店

酒店地址:杭州市西湖区天竺路235号(法镜寺旁)
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    酒店房间很大,很宽敞,很喜欢他家的实木家具,老板是个注重细节的人。选择宣舍还看中它的...
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    多次出行首选
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    房间很大,水温也很好,地理位置很好,离灵隐寺,永福寺,安缦都很近。吃饭也很方便,小道...
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    安静 舒服 干净
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    周围环境和酒店房间都不错
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店位于杭州西湖风景区天竺路法镜寺旁,靠近灵隐寺,四周群山环绕,林木耸秀,环境幽静,交通便利。 【酒店周边交通】: - 距离杭州汽车西站约5公里; - 距离杭州城站火车站约10公里; - 距离杭州火车南站(萧山)约24.2公里; - 距离杭州萧山国际机场约37公里。 【酒店周边信息】: - 至法镜寺,步行约3分钟; - 距离灵隐寺约400米; - 距离武林广场约8公里。